Nezávisle na právu na odstoupení můžeš své členství na Heartwalkeru kdykoli zrušit bez udání důvodu. Výpověď nabývá účinnosti ke konci aktuálního fakturačního období (maximálně 1 měsíc od odeslání) a musí být podána nejpozději 5 dní před splatností další platby.
Výpověď se tedy týká výhradně budoucích plateb a ukončuje smlouvu do budoucna. Odstoupení je naproti tomu zákonným právem na odstoupení od smlouvy, které se vztahuje k začátku smlouvy. Jelikož Heartwalker poskytuje digitální služby okamžitě a ty výslovně souhlasíš s okamžitým zahájením plnění, zákonné právo na odstoupení zaniká zahájením plnění (viz níže).
U smluv o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči (např. online členství, přístupy do chráněných oblastí, digitální služby), zaniká právo na odstoupení podle § 356 odst. 5 německého občanského zákoníku (BGB), jakmile zahájíme plnění smlouvy.
Abychom mohli digitální služby poskytnout okamžitě, potvrzuješ v procesu objednávky, že souhlasíš se zahájením plnění ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení a že tímto okamžikem ztrácíš své právo na odstoupení.
Uzavřením objednávky a okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu již tedy není odstoupení právně možné.
Tato úprava vychází z § 356 odst. 5 německého občanského zákoníku (BGB) ve spojení s § 327 BGB a čl. 246a § 1 odst. 2 věta 1 bod 1 EGBGB a umožňuje okamžité poskytování digitálních služeb.
Nezávisle na právní úpravě může společnost SOLID Information Management GmbH v odůvodněných jednotlivých případech dobrovolně nabídnout vrácení peněz nebo dobropis – například při technických problémech nebo zjevně chybných objednávkách. Právní nárok na to však neexistuje.
Heartwalker je produktem společnosti
SOLID Information Management GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Německo
E-mail: mail@heartwalker.cz